Política de Cancelación y Devolución

Cancelación de Pedidos:

  • Los pedidos pueden ser cancelados únicamente si el cliente llama al restaurante inmediatamente después de haber realizado el pedido y siempre que no hayamos comenzado a prepararlo.
  • En caso de falta de existencia de algún producto solicitado por el cliente, contactaremos inmediatamente para informar y ofrecer una alternativa o la posibilidad de cancelar el pedido.

Política de Devolución:

  • Si el pedido llega en mal estado, el cliente tiene derecho a solicitar una devolución.
  • La solicitud de devolución debe ser comunicada al repartidor en el momento de la entrega.
  • El restaurante se reserva el derecho de verificar el estado del pedido antes de procesar cualquier devolución.
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